Fulfilment para marcas de artículos del hogar
Si tienes una marca que ayuda a sus clientes a mejorar y embellecer sus espacios, puedes contar con ShipBob para gestionar los pedidos y ofrecer una fantástica experiencia posterior a la compra.
ShipBob es un proveedor global líder de omnifulfilment con una red de más de 60 centros de fulfilment en el Reino Unido, Europa, Estados Unidos, Canadá y Australia, todos ellos gestionados con nuestro software propio y muchos de los cuales cuentan con la certificación GMP.
Contacta con nuestro equipo de profesionales de fulfilment para descubrir cómo los servicios de ShipBob pueden ayudar a tu marca a crecer.
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Marcas de artículos del hogar que ya confían en nosotros:
Tu checklist de un vistazo para el fulfilment de artículos del hogar con ShipBob
- Precios por lotes para grandes volúmenes de pedidos iguales
- Embalaje para productos frágiles
- Envíos de gran peso
- Distribución y ubicación de inventario
- Centros de recepción y clasificación de tipo hub-and-spoke para el fulfilment en la región
- Opciones de envío flexibles con seguimiento completo de puerta a puerta
- Envíos internacionales DDU y DDP
- Fulfilment global y expansión en 3 continentes
- Notificaciones para hacer nuevos pedidos y recomendaciones de reposición
- Transparencia en la facturación
- Plataforma de fulfilment integral (WMS, IMS, OMS y TMS todo en uno)
- Informes y análisis
- Reglas y lógica de asignación de pedidos
- ShipBob Capital para una línea de crédito flexible
- Proceso de incorporación fácil y con la mejor asistencia
- Gestión de almacenes
- Gestión de devoluciones
- Presentación de reclamaciones a las empresas de transporte
- Servicios de transporte
- Control de calidad
- Preparación FBA
- Experiencias de unboxing con tu marca y embalaje personalizado
- Notas de regalo personalizadas e inserciones de marketing
- Creación de lotes de productos
- Integraciones y conectividad
- Omnicanal (DTC y B2B bajo un mismo techo)
- Fulfilment compatible con EDI (dropshipping para retail y distribución)
Nuestros clientes
No te fíes solo de nuestra palabra: descubre por qué las marcas líderes del sector confían en ShipBob
La capacidad de ShipBob para ofrecer un fulfilment y un envío rápidos nos ha permitido cumplir y superar las expectativas, lo que se ha reflejado en nuestras reseñas de TrustPilot. Recibimos muchísimas reseñas sobre el envío y la entrega puntual de los pedidos.Mike Harper,
Cofundador de CRIMPiT
Nuestras reseñas en Trustpilot son una prueba de la rapidez de ShipBob. Nos han demostrado que ShipBob puede escalar fácilmente para adaptarse a las grandes fluctuaciones de la demanda y seguir manteniendo un servicio de alta calidad. Nos han ayudado mucho a impulsar nuestro crecimiento en el Reino Unido.Kevin Lammers,
international business manager en TopBuxus
Quiero centrarme en mejorar la eficiencia, no en preocuparme por la logística. Aunque tengo experiencia en logística, hemos hecho un gran trabajo al asociarnos con ShipBob y aprovechar su experiencia en fulfilment. Así podemos centrarnos en todo lo demás.Cesar Contreras,
head of supply chain de Wholesome Goods
La capacidad de ShipBob para gestionar picos de demanda tan grandes nos permite estar ahí para nuestros clientes, sin importar cuándo hagan su pedido, y hace que el crecimiento nos ilusione en lugar de abrumarnos.Juliana Brasil,
directora de operaciones en Food Huggers
CARACTERÍSTICAS
Funcionalidades de fulfilment adaptadas a las necesidades de tu marca
Gestión de artículos frágiles y pesados
ShipBob almacenará tu inventario y se encargará de que tus artículos frágiles, pesados y de gran tamaño se entreguen de forma eficaz. Además de seguir cualquier instrucción de empaquetado específica, nuestro equipo utiliza un algoritmo de selección de cajas para elegir el tamaño adecuado según las dimensiones del artículo, lo que garantiza una mayor coherencia en los precios de fulfilment y en la experiencia del cliente. También ofrecemos diferentes tipos de material de embalaje para proteger los artículos, para que tengas la tranquilidad de que tus productos llegarán en perfectas condiciones.
Suite de personalización
La Suite de Personalización de ShipBob permite a tu negocio crear experiencias de unboxing inolvidables que encantarán a tus clientes. Puedes usar tus propias cajas personalizadas y sobres de plástico, incluir encartes de marketing para animar a la gente a volver a comprar e incluso dar a tus clientes la opción de incluir notas de regalo personalizadas.
Fulfilment omnicanal con un único socio
ShipBob facilita el fulfilment de los pedidos de dropshipping y distribución minorista, para que puedas llegar a tus clientes compren donde compren y tener visibilidad y control en tiempo real sobre todos los canales de venta. Nuestra solución te permite mantener una reserva de existencias compartida que puedes usar para cualquier pedido DTC, B2B o de mercado. Esta flexibilidad ayuda a evitar el exceso de existencias y las roturas de stock, lo que mantiene saneado el flujo de caja al garantizar que no inmovilizas capital en exceso de inventario para un único canal. Nuestro personal de B2B fulfilment sigue las estrictas directrices de cada minorista para proteger tus relaciones y reducir las devoluciones de cargos, gestionar el enrutamiento y manejar con pericia las diferentes configuraciones de cajas.
Conectividad y integraciones
Las integraciones listas para usar de ShipBob con los principales canales y herramientas de ecommerce —incluidos Shopify, NetSuite, SPS Commerce, Gorgias, Klaviyo, Loop, After Ship y muchos más— te permiten hacer crecer tu negocio de una forma más inteligente, rápida y sólida que nunca.
Puedes acceder a las más de 40 integraciones de nuestra App Store directamente desde tu dashboard de ShipBob para conectar tu infraestructura tecnológica, impulsar tu negocio y aprovechar la API para desarrolladores de ShipBob para compilaciones personalizadas.
Casos de éxito
Preguntas frecuentes
¿Con qué empresas de artículos del hogar trabaja ShipBob?
ShipBob trabaja con muchas marcas de artículos del hogar, como Aroma360, Our Place, PF Candle Co., Wholesome Goods, CRIMPiT, Canvas, memobottle, IZMINI y Food Huggers.
¿Cómo se adaptan los servicios de ShipBob al sector de los artículos del hogar?
Las soluciones de fulfilment de ShipBob están pensadas para cubrir las necesidades de las marcas de artículos del hogar. Te ofrecemos:
- Una plataforma con funciones integradas de gestión de inventario y catálogo de productos para ayudarte a gestionar miles de SKU.
- Soporte para almacenar y enviar tanto artículos frágiles como pesados.
- Decenas de centros de fulfilment globales para distribuir el inventario, minimizar los tiempos y costes de envío y hacer que los pedidos lleguen antes a los clientes.
- Opciones de personalización, como notas de regalo, encartes de marketing y embalajes de marca, para ofrecer una experiencia de unboxing increíble e inolvidable.
- Opciones de picking flexibles, incluido el picking por lotes para grandes volúmenes del mismo pedido.
- Soluciones de B2B fulfilment e integraciones con los principales minoristas, como QVC, Target, Walmart, Nordstrom, Saks Fifth Avenue, Bloomingdale’s y más
- Soluciones de gestión de devoluciones e integraciones con las principales plataformas de devoluciones
- Capacidad de fulfilment escalable durante las temporadas altas para ofrecer un servicio sin interrupciones durante las vacaciones o los momentos de más popularidad
¿Cuál es el mayor error que cometen las marcas de artículos del hogar al elegir un 3PL?
Uno de los mayores errores que cometen las marcas de artículos del hogar al elegir un 3PL es seleccionar un socio que no satisface las necesidades actuales o futuras de su marca. Las marcas de artículos del hogar necesitan un socio de fulfilment que:
- Ofrece un software intuitivo de gestión de inventario y una capacidad de almacenamiento flexible para marcas con un gran número de SKU.
- Protege eficazmente los artículos frágiles durante el transporte o envía artículos pesados.
- Ofrece precios transparentes y sin costes ocultos.
- Escala con tu marca a medida que aumenta tu volumen de pedidos y te expandes a nivel mundial.
- Permite crear experiencias de unboxing prémium y personalizadas que impulsarán la fidelidad del cliente.
- Distribución minorista y dropshipping, fulfilment para mercados como Amazon y otros canales de venta clave.
- Se integra a la perfección con tu plataforma de ecommerce y tu infraestructura tecnológica actual.
- Automatiza la gestión de devoluciones por ti.
- Ofrece una excelente visibilidad de los datos, los informes o los análisis
¿Qué tipos de embalaje protector usas para los artículos frágiles?
En ShipBob, protegemos los productos frágiles durante el transporte utilizando material de embalaje y papel Geami para amortiguar los artículos en su embalaje exterior. Para más información sobre cómo gestionamos en ShipBob el embalaje y envío de productos frágiles, haz clic aquí.
¿Tu sistema de gestión de inventario puede admitir miles de SKU?
La plataforma de ShipBob cuenta con funciones de gestión de inventario integradas, que te ofrecen visibilidad en tiempo real de tus niveles de inventario en todos los canales y centros de fulfilment. Con identificadores de SKU únicos y variantes de productos, análisis e informes y notificaciones automáticas de nuevos pedidos, el catálogo de productos de ShipBob te facilita la gestión de miles de SKU desde una única fuente de información.
¿ShipBob ha gestionado alguna subcategoría especializada en el sector de la alimentación y las bebidas?
ShipBob gestiona el fulfilment para una variedad de subcategorías de artículos del hogar, entre las que se incluyen:
- Fragancias para el hogar (difusores, velas, etc.)
- Electrodomésticos y utensilios de cocina (ollas, sartenes, hornos tostadores, etc.)
- Vajilla
- Ropa de cama (cojines decorativos, mantas, sábanas, etc.)
- Decoración del hogar (jarrones, pósteres, relojes, plantas artificiales, etc.)
¿Tiene ShipBob experiencia en la gestión del fulfilment para boutiques minoristas, grandes almacenes y mercados online?
Sí, ShipBob puede gestionar el fulfilment de pedidos B2B para los principales minoristas de artículos del hogar, como por ejemplo:
- QVC
- Target
- Walmart
- Anthropologie
- Crate y Barrel
- Neiman Marcus
- Nordstrom
- Bloomingdale’s
- Pottery Barn (Williams Sonoma)
- Sur La Table
- Costco
- Urban Outfitters
- The Paper Store
- Office Depot
¿Gestionáis los pedidos DTC y B2B desde la misma reserva de existencias?
Sí, en ShipBob gestionamos los pedidos DTC y B2B desde la misma reserva de existencias para optimizar la gestión y el seguimiento del inventario de las marcas.
¿Podéis usar mis propias cajas, sobres o encartes personalizados para mis pedidos?
Sí, ShipBob ofrece embalaje personalizado para marcas de alimentación y bebidas. Puedes enviarnos tus propias cajas de marca, sobres de plástico e insertos, y los utilizaremos en el proceso de embalaje.
¿Dónde se encuentran los centros de fulfilment de ShipBob? ¿Tenéis centros de fulfilment en otros países?
ShipBob ofrece decenas de centros de fulfilment en todo el mundo, con ubicaciones en Reino Unido, Europa, EE. UU., Canadá y Australia.
¿Qué opciones tengo para gestionar las devoluciones?
A través de ShipBob, puedes gestionar tanto las devoluciones al remitente como las iniciadas por el cliente, y nosotros nos encargaremos de reponer las existencias, desechar o poner en cuarentena los productos devueltos de forma automática, según tus preferencias. También puedes acceder a integraciones directas con socios como Loop y AfterShip para ofrecer a tus clientes una experiencia de devolución sin complicaciones.
¿Dejáis de recibir inventario durante la temporada alta?
No, en ShipBob nunca dejamos de recibir inventario, ni siquiera durante las temporadas altas como las fiestas.
