Fulfilment de suscripciones y embalaje personalizado 

Los modelos de suscripción son motores de crecimiento fundamentales para las marcas de salud y bienestar, ya que impulsan ingresos recurrentes predecibles y maximizan el valor del ciclo de vida del cliente. El fulfilment de suscripciones de ShipBob automatiza tus pedidos recurrentes para garantizar que cada uno se recoja, embale y entregue a tiempo, siempre. Nuestra solución integral es compatible con los pedidos de las principales plataformas de ecommerce como Shopify, el embalaje personalizado y los lotes de productos, y se integra con las principales soluciones de suscripción como Ordergroove y Recharge. 

Además, gracias a nuestras sólidas colaboraciones con empresas de transporte y a la variedad de opciones de envío, puedes asegurarte de que cada pedido de suscripción —empezando por el primero— llegue tan rápido como esperan tus clientes y cause una primera impresión duradera.  

Seguimiento de lotes

Gestionar el inventario con códigos de lote y fechas de caducidad es esencial para las marcas que venden artículos de consumo. La función de seguimiento de lotes de ShipBob garantiza una visibilidad y un control total sobre estos productos, desde la recepción hasta el almacenamiento y el fulfilment. Nuestro sistema prioriza automáticamente la recogida de artículos según su fecha de caducidad (FEFO), lo que garantiza el cumplimiento de la normativa y reduce el desperdicio.  

Los clientes pueden indicar fácilmente qué productos van por lotes en el dashboard de ShipBob, lo que activa flujos de trabajo automatizados para su recepción y almacenamiento. Siguiendo las mejores prácticas del sector, cada lote se almacena por separado según el lote en el momento de la recepción, y nuestros centros de fulfilment hacen un seguimiento de qué códigos del lote se utilizan en cada pedido. En caso de devolución, los clientes pueden elegir entre desechar, poner en cuarentena o reponer las existencias (solo para pedidos devueltos al remitente) de los artículos controlados por lotes, y se envían fotos de la fecha de caducidad para su verificación.  

En caso de que haya que retirar un producto, podemos identificar y aislar el lote afectado según los requisitos de trazabilidad locales del organismo regulador, ya sea nacional o internacional, y las directrices de la GFSI, sin interrumpir el resto de tus operaciones. Podemos hacer un seguimiento del inventario afectado, los pedidos, los eventos de recogida y los clientes mientras trabajamos con nuestro equipo en el almacén para desechar el inventario según sea necesario y cumpliendo con la normativa.  

Pedidos de kits y agrupación de SKU 

Las funciones de kitting y agrupación de ShipBob hacen que sea más fácil que nunca optimizar el fulfilment personalizable, aumentar el valor medio de los pedidos y ofrecer experiencias de unboxing inolvidables que enamoren a quienes compran. Tanto si necesitas crear conjuntos exclusivos, lotes con tus productos más vendidos, cajas promocionales puntuales o expositores para las tiendas físicas de tus socios, nuestro equipo se encarga de todo. Puedes configurar fácilmente las preferencias de embalaje y las configuraciones de producto en tu dashboard de ShipBob para que los pedidos se preparen y empaqueten automáticamente según tus especificaciones. ¿Quieres usar tu propio embalaje personalizado que dé vida a tu marca? ShipBob lo hace posible. ¿Necesitas verificar cómo se ha montado un kit o un lote? Nuestro equipo de asistencia in situ está disponible por videollamada para ofrecerte validación y tranquilidad.  

Fulfilment omnicanal a través de un único socio 

ShipBob facilita el fulfilment de los pedidos de dropshipping y distribución para los principales minoristas, para que puedas llegar a tus clientes dondequiera que compren mientras tienes visibilidad y control en tiempo real en todos los canales de venta. Nuestra solución te permite mantener una reserva de existencias compartida que se puede utilizar para cualquier pedido DTC, B2B o del mercado. Esta flexibilidad ayuda a evitar el exceso de existencias y las roturas de stock, lo que mantiene saneado el flujo de caja al garantizar que no inmovilizas capital en exceso de inventario para un único canal. Nuestro equipo de B2B fulfilment sigue las estrictas directrices de los minoristas para proteger tus relaciones, reducir las devoluciones de cargos, gestionar las rutas y manejar con pericia las diferentes configuraciones de cajas. 

Certificaciones GMP y GFSI 

Elegir un proveedor de fulfilment que no cuente con las certificaciones GMP o GFSI puede poner en riesgo tu negocio y provocar problemas de cumplimiento, costosas interrupciones, posibles retiradas de productos e incluso la pérdida de colaboraciones con minoristas. Como expertos en el fulfilment para el sector de la salud y el bienestar, ShipBob te ayuda a evitar estos riesgos con centros de fulfilment con certificación GMP y GFSI y almacenamiento a temperatura controlada para garantizar que tus productos cumplan con los más altos estándares del sector.  

Nuestra experiencia en el sector y nuestros estrictos protocolos de cumplimiento protegen tu inventario y te preparan para posibles auditorías. Con ShipBob, tienes un socio de fulfilment que prioriza la calidad, la seguridad y el cumplimiento de la normativa, para que puedas centrarte en hacer crecer tu negocio.  

Conectividad e integraciones

Las integraciones listas para usar de ShipBob con los principales canales y herramientas de ecommerce —incluidos Shopify, NetSuite, SPS Commerce, Gorgias, Klaviyo, Loop, After Ship y muchos más— te permiten hacer crecer tu negocio de una forma más inteligente, rápida y sólida que nunca. 

Puedes acceder a las más de 40 integraciones de nuestra App Store directamente desde tu dashboard de ShipBob para conectar tu infraestructura tecnológica, impulsar tu negocio y aprovechar la API para desarrolladores de ShipBob para compilaciones personalizadas.