Fulfilment para marcas de alimentación y bebidas
Las marcas de alimentación y bebidas pueden disfrutar de un fulfilment de primera con ShipBob para el fulfilment de sus pedidos.
ShipBob es un proveedor global líder de omnifulfilment con una red de más de 60 centros de fulfilment en el Reino Unido, Europa, Estados Unidos, Canadá y Australia, todos ellos gestionados con nuestro software propio y muchos de ellos con certificación GMP y GFSI.
Contacta con nuestro equipo de profesionales de fulfilment para descubrir cómo los servicios de ShipBob pueden ayudar a tu marca a crecer.
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Marcas de alimentación y bebidas que ya confían en nosotros:
Tu checklist de fulfilment para alimentación y bebidas con ShipBob de un vistazo
- Almacenamiento con temperatura controlada
- Certificaciones GMP
- Certificaciones GSFI
- Seguimiento de lotes y gestión de fechas de caducidad
- Gestión de inventario FIFO y FEFO
- Precios por lotes para grandes volúmenes de pedidos iguales
- Fulfilment de suscripción
- Embalaje para productos frágiles
- Distribución y colocación de inventario
- Centros de recepción y clasificación de tipo hub-and-spoke para el fulfilment en la región
- Opciones de envío flexibles con seguimiento completo de puerta a puerta
- Envíos internacionales DDU y DDP
- Fulfilment global y expansión en 3 continentes
- Notificaciones para hacer nuevos pedidos y recomendaciones de reposición
- Transparencia en la facturación
- Plataforma de fulfilment integral (WMS, IMS, OMS y TMS todo en uno)
- Informes y análisis
- Reglas y lógica de asignación de pedidos
- ShipBob Capital para una línea de crédito flexible
- Proceso de incorporación fácil y con la mejor asistencia
- Gestión de almacenes
- Gestión de devoluciones
- Presentación de reclamaciones a las empresas de transporte
- Servicios de transporte
- Control de calidad
- Preparación FBA
- Experiencias de unboxing con tu marca y embalaje personalizado
- Notas de regalo personalizadas e inserciones de marketing
- Creación de lotes de productos
- Integraciones y conectividad
- Omnicanal (DTC y B2B bajo un mismo techo)
Nuestros clientes
No te fíes solo de nuestra palabra: descubre por qué las marcas líderes del sector confían en ShipBob
Nunca imaginamos que llegaríamos a ser tan grandes como para alcanzar ventas de 9 cifras, ¡ni que nuestro primer proveedor de fulfilment pudiera crecer con nosotros durante todo el camino! ShipBob ofrece a las marcas en crecimiento una colaboración integral, para que podamos gestionar nuestro negocio con solo 3 personas en nuestro equipo de operaciones.Neil Blewitt,
vicepresidente sénior de operaciones de Bloom Nutrition
Cuando gestionas tu propio almacén, tienes que contratar a personal con mucha experiencia, invertir en equipamiento e implementar la automatización. Y, a menudo, malgastas un montón de tiempo, energía, recursos y capital humano para obtener un resultado mediocre. ¿Por qué hacer todo eso cuando existe un socio como ShipBob que te facilita tanto el fulfilment a un precio justo?Tyler McCann,
cofundador de Taste Salud
CARACTERÍSTICAS
Funcionalidades de fulfilment adaptadas a las necesidades de tu marca
Seguimiento de lotes
Gestionar el inventario con códigos de lote y fechas de caducidad es esencial para las marcas que venden artículos de consumo. La función de seguimiento de lotes de ShipBob garantiza una visibilidad y un control totales sobre estos productos, desde la recepción hasta el almacenamiento y el fulfilment. Nuestro sistema prioriza automáticamente la recogida de artículos según su fecha de caducidad (FEFO), lo que garantiza el cumplimiento de la normativa y reduce el desperdicio.
Los clientes pueden indicar fácilmente qué productos van por lotes en el dashboard de ShipBob, lo que activa flujos de trabajo automatizados para su recepción y almacenamiento. Siguiendo las mejores prácticas del sector, cada lote se almacena por separado según el lote en el momento de la recepción, y nuestros centros de fulfilment hacen un seguimiento de qué códigos del lote se utilizan en cada pedido. En caso de devolución, los clientes pueden elegir entre desechar, poner en cuarentena o reponer las existencias (solo para pedidos devueltos al remitente) de los artículos controlados por lotes, y se envían fotos de la fecha de caducidad para su verificación.
En caso de que haya que retirar un producto, podemos identificar y aislar el lote afectado según los requisitos de trazabilidad locales del organismo regulador, ya sea nacional o internacional, y las directrices de la GFSI, sin interrumpir el resto de tus operaciones. Podemos hacer un seguimiento del inventario afectado, los pedidos, las recogidas y los clientes, mientras trabajamos con nuestro equipo en el almacén para desechar el inventario según la normativa cuando sea necesario.
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Suite de personalización
La Suite de Personalización de ShipBob permite a tu negocio crear experiencias de unboxing inolvidables que encantarán a tus clientes. Puedes usar tus propias cajas personalizadas y sobres de plástico, incluir encartes de marketing para animar a la gente a volver a comprar e incluso dar a tus clientes la opción de incluir notas de regalo personalizadas.
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Fulfilment omnicanal a través de un único socio
ShipBob facilita el fulfilment de los pedidos de dropshipping y distribución para los principales minoristas, para que puedas llegar a tus clientes dondequiera que compren mientras tienes visibilidad y control en tiempo real en todos los canales de venta. Nuestra solución te permite mantener una reserva de existencias compartida que se puede utilizar para cualquier pedido DTC, B2B o del mercado. Esta flexibilidad ayuda a evitar el exceso de existencias y las roturas de stock, lo que mantiene saneado el flujo de caja al garantizar que no inmovilizas capital en exceso de inventario para un único canal. Nuestro equipo de B2B fulfilment sigue las estrictas directrices de los minoristas para proteger tus relaciones, reducir las devoluciones de cargos, gestionar las rutas y manejar con pericia las diferentes configuraciones de cajas.
Certificaciones GMP y GFSI
Elegir un proveedor de fulfilment que no cuente con las certificaciones GMP o GFSI puede poner en riesgo tu negocio y acarrear problemas de cumplimiento normativo, interrupciones costosas, posibles retiradas de productos e incluso la pérdida de colaboraciones con minoristas. Como expertos en el fulfilment de alimentos y bebidas, en ShipBob te ayudamos a evitar estos riesgos con centros de fulfilment con certificación GMP y GFSI y almacenamiento a temperatura controlada para garantizar que tus productos cumplan con los más altos estándares del sector.
Nuestra experiencia en el sector y nuestros estrictos protocolos de cumplimiento normativo protegen tu inventario y te mantienen preparado para posibles auditorías. Con ShipBob, tienes un socio de fulfilment que prioriza la calidad, la seguridad y el cumplimiento de la normativa, para que puedas centrarte en hacer crecer tu negocio.
Conectividad y e integraciones
Las integraciones listas para usar de ShipBob con los principales canales y herramientas de ecommerce —incluidos Shopify, NetSuite, SPS Commerce, Gorgias, Klaviyo, Loop, After Ship y muchos más— te permiten hacer crecer tu negocio de una forma más inteligente, rápida y sólida que nunca.
Puedes acceder a las más de 40 integraciones de nuestra App Store directamente desde tu dashboard de ShipBob para conectar tu infraestructura tecnológica, impulsar tu negocio y aprovechar la API para desarrolladores de ShipBob para compilaciones personalizadas.
Casos de éxito
Preguntas frecuentes
¿Con qué empresas de alimentación trabaja ShipBob?
ShipBob trabaja con muchas marcas de alimentación y bebidas, como EZ Bombs y The Protein Pancake.
¿Con qué empresas de bebidas trabaja ShipBob?
ShipBob trabaja con marcas como Chamberlain Coffee, Bloom, Taste Salud y Prymal para optimizar el fulfilment de sus productos bebibles. Ya se trate de mezclas de bebidas preparadas, café o incluso utensilios para beber como tazas, jarras y pajitas, ShipBob puede ayudar a tu marca de bebidas a optimizar el fulfilment, gestionar los picos de demanda en tus temporadas de más trabajo y reducir costes.
¿Cómo se adaptan los servicios de ShipBob al sector de la alimentación y las bebidas?
Las soluciones de fulfilment de ShipBob están diseñadas para satisfacer las necesidades de las marcas de alimentación y bebidas. Ofrecemos:
- Centros de fulfilment con temperatura controlada para preservar la integridad del producto
- Funcionalidades de seguimiento de lotes y gestión de inventario FEFO automatizada para garantizar que siempre envíes los productos correctos y reduzcas el desperdicio.
- Fulfilment de suscripciones que automatiza tus pedidos recurrentes.
- Decenas de centros de fulfilment con certificación GMP y GFSI para distribuir el inventario, minimizar los costes de envío y acelerar las entregas.
- Servicios de creación de kits, agrupación de productos y personalización, como notas de regalo, encartes de marketing y embalajes de marca, para ofrecer una experiencia de unboxing increíble y memorable.
- Opciones de picking flexibles, incluido el picking por lotes para grandes volúmenes de un mismo pedido
- Soluciones de B2B fulfilment e integraciones con los principales minoristas de alimentación y bebidas, como Target, Sephora, Boots, QVC, Ulta, Nordstrom y muchos más
- Capacidad de fulfilment escalable durante las temporadas altas para ofrecer un servicio impecable en vacaciones o momentos de gran popularidad
¿Cuál es el mayor error que cometen las marcas de AyB al elegir un 3PL?
Uno de los mayores errores que cometen las marcas de AyB al elegir un 3PL es optar por un socio que no satisface las necesidades actuales o futuras de su marca. Las marcas de alimentación y bebidas necesitan un socio de fulfilment que:
- Ofrezca almacenamiento con temperatura controlada y seguimiento de lotes para garantizar la frescura del producto
- Gestione los pedidos de suscripción a tiempo, siempre
- Disponga de todas las certificaciones de almacenamiento necesarias, incluidas las certificaciones GMP y GFSI
- Pueda escalar con tu marca a medida que aumentas tu volumen de pedidos y te expandes a nivel mundial
- Permite crear experiencias de unboxing prémium y personalizadas que impulsarán la fidelidad de tus clientes
- Ofrece soporte para la distribución minorista y el dropshipping, el fulfilment para mercados como Amazon y otros canales de venta clave
- Se integra a la perfección con tu plataforma de ecommerce y tu infraestructura tecnológica actual
- Ofrece una excelente visibilidad de los datos, los informes o los análisis.
¿Cuáles son las capacidades normativas y de cumplimiento de ShipBob para el fulfilment de productos de alimentación y bebidas?
Como experto en el fulfilment de FyB, ShipBob ofrece tanto experiencia en el sector como estrictos protocolos de cumplimiento para proteger tu inventario y prepararte para posibles auditorías. Contamos con centros de fulfilment con certificación GMP y GFSI y almacenamiento a temperatura controlada para garantizar que tus productos de cuidado de la piel, cuidado del cabello y maquillaje cumplan con los más altos estándares del sector.
¿Ha gestionado ShipBob alguna subcategoría especializada del sector de la alimentación y las bebidas?
ShipBob gestiona el fulfilment para una gran variedad de subcategorías de alimentación y bebidas, como, por ejemplo:
- Productos de alimentación preenvasados
- Polvos y mezclas
- Café molido
- Bebidas en lata o embotelladas
- Utensilios para beber (como pajitas, vasos y tazas)
- Especias
¿Tiene ShipBob experiencia en el fulfilment para tiendas minoristas, grandes almacenes y mercados online?
Sí, ShipBob puede gestionar el fulfilment de pedidos B2B para los principales minoristas de alimentación y bebidas, entre los que se incluyen:
- Boots
- QVC
- Target
- Walmart
- HEB
- iHerb
- Kroger
- Harris Teeter
- Costco
- KeHe
- Meijer
¿Gestionáis los pedidos DTC y B2B desde la misma reserva de existencias?
Sí, ShipBob gestiona los pedidos DTC y B2B desde la misma reserva de existencias para optimizar la gestión de inventario y el seguimiento para las marcas.
¿Ofrecéis seguimiento de lotes y fechas de caducidad a través de vuestra plataforma?
Sí. El dashboard de ShipBob ofrece funciones de seguimiento y gestión de lotes y fechas de caducidad. Las marcas pueden añadir una vida útil a los productos a través del catálogo de productos en el dashboard de ShipBob, y la función de gestión de lotes de ShipBob separa los artículos según los números de lote y las fechas de caducidad. Los artículos con la fecha de caducidad más próxima se envían primero, de acuerdo con las mejores prácticas FEFO.
¿Ofrece ShipBob almacenamiento con temperatura controlada?
ShipBob cuenta con varios almacenes con temperatura controlada en toda nuestra red, para que las marcas con productos sensibles a la temperatura puedan almacenar su inventario y preparar sus pedidos de forma segura.
¿Puede ShipBob usar mis propias cajas personalizadas, sobres o encartes para mis pedidos?
Sí, ShipBob ofrece embalaje personalizado para marcas de alimentación y bebidas. Puedes enviarnos tus propias cajas de marca, sobres de plástico e insertos, y los utilizaremos en el proceso de embalaje.
¿Dónde se encuentran los centros de fulfilment de ShipBob? ¿Tenéis centros de fulfilment en otros países?
ShipBob cuenta con docenas de centros de fulfilment en todo el mundo, con ubicaciones en el Reino Unido, Europa, Estados Unidos, Canadá y Australia.
¿Gestionáis el fulfilment de los pedidos de suscripción recurrentes?
Sí, ShipBob automatiza el fulfilment de las suscripciones para las marcas de alimentación y bebidas, de modo que quienes se suscriben reciben sus envíos justo cuando los necesitan.
¿Dejáis de recibir inventario durante la temporada alta?
No, en ShipBob nunca dejamos de recibir inventario, ni siquiera durante las temporadas altas como las fiestas.
